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马云的“无人便利店”靠谱吗?万一顾客在里面吃了再出来怎么办?

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发表于 2017-7-10 16:23:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
7月8日,第二届淘宝造物节在杭州亮相,其中阿里的“无人便利店”版本——“淘咖啡”2.0尤为令人关注。
“淘咖啡”的展示版本大约200平方米,集商品购物、餐饮于一身。与亚马逊推出的Amazon Go不同,200平方米中,有一部分是餐饮区,而真正用于摆放货架的空间并没有那么大。
然而,马云并不是第一个抢占国内”无人便利店”的人,早在今年6月初,一家叫“缤果盒子”(BingoBox)的无人收银便利店登陆上海,号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。

那么,“无人便利店”到底是怎么样的呢?没有售货员、没有收银台,取而代之的是门口的一台手掌识别设备和几个摄像头。你把手掌放在商店的门上,门就开了。挑选出你要的商品直接拿走,出门后门就会自动关上。
一场线下零售交易就这样完成了。这可不是‘霸王餐’,在你拿了商品,离开店后,你绑定的支付账户就已经自动扣款了。实现了“扫手进店,拿了就走”的零售体验。

有公开数据显示“无人便利店”投放以来,接待了数万名顾客,并没有发生任何一起偷窃事件。当然,这并不能说明市民的素质有多高,而是“无人便利店”的犯罪成本比任何地方都要高。
于是,有人就提出一个疑问,如果在无人便利店里面吃了再出来,岂不是没人发现?出门的时候也不用付款。虽然,这样的事情尚未发生,但不代表以后不会出现各式各样令企业家头疼的问题。

毕竟,目前“无人便利店”还再初步阶段,店铺较少,投放的地点也都是高端小区,所以暂时没有出现什么大问题。只是上段时间上海高温,部分“无人便利店”的甜甜圈出现了融化的迹象。
总而言之,如果“无人便利店”想要大规模的抢占市场,未来要面临的问题还有很多。另外,目前的人像识别和商品识别的技术还不够完善。有一部分“无人便利店”还会因为网络问题出现小故障。所以,马云的这条路依旧任重道远呀!


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